6月分发报告:百度手机助手用户满意度达92.7%

2020-07-25 04:00:40 来源: 阅读:-

8月21日,北京大学市场与媒介研究中心发布了6月《移动分发市场研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,百度分发平台(百度手机助手、安卓市场、91手机助手)的无提示第一提及率、安装率、使用率以及用户满意度等数据指标稳步上升,进一步取得竞争优势。其中百度手机助手用户满意度达92.7%位列行业首位,并呈现中较高的使用频率,35%用户每天使用百度手机助手,同样在应用商店排行中高居榜首。

极致体验:百度手机助手用户满意度高达92.7%

报告显示,在用户满意度方面,百度手机助手、安卓市场、360手机助手居市场前三,分别为92.7%、92.1%与90.8%。其中百度手机助手以更多、更全面的应用,更值得信任的品牌和更快的下载速度赢得了消费者的认可。

6月分发报告:百度手机助手用户满意度达92.7%

报告特别从应用商店的内容、体验、界面、品牌四个维度对百度手机助手与360手机助手进行满意度对比,数据显示百度手机助手四个维度的满意度均高于360手机助手,更受用户欢迎。

6月分发报告:百度手机助手用户满意度达92.7%

用户体验是当下分发市场竞逐的关键。2014年以来,百度手机助手每次版本更迭总能够给与用户在体验上的超越。例如语音搜索、语义搜索等功能的推出让用户更便捷地获取应用;支持用户互动、本地榜单、酷应用等创新设计,使用户可以在百度手机助手评论专区一起盖楼讨论、可以找到更适合自己的本地应用;其推出的免费wifi服务则在全国范围内推出100万个免费wifi热点,使用户可以连接免费wifi从事包括下载应用在内的所有联网服务,不再为移动流量担忧。综上可见,百度手机助手一方面将下载速度、快速找到应用等基础属性做到极致,同时突破应用商店“只能下载”的单调功能,使用户满意度不断提升。

欲罢不能:35%用户几乎每天使用百度手机助手

数据显示,百度手机助手用户呈现出较高的使用频率,35%的人几乎每天都使用百度手机助手,远高于其他主要应用商店品牌。分析认为,用户经常在手机里装载不止一个应用商店,但久而久之,其自然会习惯性地长期选择一个用户体验更好的平台作为第一平台使用。另一方面,百度手机助手贯彻以创新思维模式包装和推广APP的思路也强化了用户的粘性与使用频率,例如率先进行跨界尝试与李宇春联合首发新歌、打造App专属节日“8.8新欢日”等用户活动均积攒了较高的用户人气,使用户产生每天登陆百度手机助手“尝鲜”的欲望。

6月分发报告:百度手机助手用户满意度达92.7%

相较其他应用商店,百度手机助手的用户群体收入最高,其中个人税前收入10000元以上的用户比例高达23.8%,这也将成为未来百度手机助手营收变现的基础,为百度整体移动营收增长贡献持续的动力。



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